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邦泰新聞

“刮骨療傷”, 強者互持

2019-11-01 16:04    瀏覽: 0

為打造學習型組織,更好地明晰不足,從失敗中尋找經驗和教訓,找到未來可以改進和提升的地方。10月29日,圍繞從北區項目拿地,直至2019年9月25日正式啟動最后一批次清水房交付,歷時1245天。宜賓公司發起推動營銷板塊、工程板塊、設計板塊、成本板塊、物業板塊、報建板塊等各核心部門,在集團董事長羅勇總攜同各職能中心領導共同參與中,宜賓公司國際社區(北區)項目后評估會如期召開。



會前,宜賓公司總經理伍斌總對本次后評估會議,向所有匯報部門針對如何把問題找得更準更實更深刻,解決得更徹底,定下了“三不”原則:不掩蓋問題粉飾問題,未來不在同一個問題上犯兩次錯誤,不把今天的問題帶入未來的工作中,對于后評估會議必須做好充分準備。“全程檢討問題、解決問題”已成為宜賓公司上下全體人員所達成的共識。一場刮骨療傷式的后評估會議正式拉開序幕。


會議當天,與會各方從各自業務角度回顧了北區項目的成功經驗和不足,首先是項目各部門各節點的相關人員,提出項目實施管理過程中遇到的問題。營銷板塊圍繞推廣線、活動線、現場展示、合同規范管理、風險規避等5大板塊歸納出了此前的不足點;設計板塊從建筑、結構、水電、裝飾、園林5大專業領域出發梳理問題案例及總結;招采成本板塊從亮化招標、地材供應、土石方退場、總包單位引進、環氧地坪基層界面交付標準等在管理過程中發生的案例及不足之處進行了回顧與總結;工程板塊圍繞總包管理、項目策劃管理、團隊管理、驗收總結等方面做出了反思與問題整理;財務板塊針對票據及財務流程中的簽辦手續的標準化管理進行了梳理與自檢;物業板塊從介入時機,各項目各階段介入點及發現的問題進行了剖析;報建板塊圍繞著各項流程中拿取證照遇到的問題及政企關系的維護進行了闡述。各版塊共計收集整理了上百條真實案例,并將發生的問題總結出了后續心得及方案建議。



結合宜賓公司各板塊總結匯報發言后,宜賓公司及集團對應各職能中心根據項目情況,逐一提出了指導意見:


1.項目分期及分期后交付節點安排,營銷節點和工程節點需要密切溝通,做到無縫對接;


2.針對13#、14#樓給整個項目建設帶來的問題是值得宜賓公司深思的問題,未來的項目應以營銷、工程兩大板塊率先進行綜合評估。


3.關于設計變更。保持各個端口信息對稱,工程、物業、營銷、報建均應信息對稱。


4.嚴格依據銷售物料做好風控把控,避免法律風險(營銷、物業、法務)。


5.簽約未回款金額的提醒、考核機制可復制管理,保證良好的回款工作。


6.有效進行招采成本的數據庫管理,經驗數據總結將指導未來工作的開展。


7.物業前介需保證參與度及深度,前介內容應形成系統標準。


8.在裝修管理方案中雖審批通過過,但仍然存在后期管理問題,應進行從頭到尾的全面評估,實施綜合性管理。


9.后評估報告應補充疊墅難度、數量情況等。


10.后評估報告應補充項目調價和銷售量的對比分析。


11.建立完善風控管理體系,特殊戶型將調整銷售方式。


12.設計工程管理中心將會同各城市公司各項目,完成工程策劃工作。


13.后評估報告應補充總結地基的施工管理。包括超深的樁基的施工管理及經驗總結。


14.全面梳理13#、14#樓的施工建設情況,作為案例沉淀。


15.若引入總包單位超30萬平米的情況,建議慎重考慮。


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 根據各板塊及職能中心的發言,羅總針對本次后評估會議及各部門的工作進行了點評并提出了指導要求。對該項目取得效益表示認可,同時明確指出了內部管理中存在的不足之處。用歷史的眼光來看待國際社區(北區)的開發建設,曾經的合理隨著時間的推移及政策的不斷變化,在今日來看演變成了問題,這種客觀原因的發生我們需要坦然面對并用最好的服務去積極解決。


而其中一些可以規避的問題卻沒有予以重視和預判,這才是我們需要去正視的方面。如營銷板塊,對整個大市場的回暖反應靈敏度嚴重不足,缺乏市場的敏銳性,信息不足畏懼調價,盲目堅持增加頂底附加值;設計板塊,別墅(中空)對違章建筑的管理商鋪分割問題、景觀設計與現場土質情況等核心問題未進行綜合考慮。報建版與驗收版圖紙原則上應保持一致,其他有需要考慮的事項未能進行充分討論便進行實施;工程板塊,整個項目后期工程進度管理失控,且北區園林景觀效果不佳。在管理團對中也存在年齡偏大,思想觀念偏舊,自我認識不足的問題,部門之間的相互配合度也存在不足。切勿閉門造車,自掃門前雪。



基于目前的市場環境羅總做出如下要求:


1.對于年紀偏大、工齡較長的老員工應積極學習、獲取新知識,用于指導自己的工作開展。并時刻保持虛懷若谷的心態,接納所有新鮮事物,不斷反思,改進不足,持續完善自我。


2.面對目前遇到的困難,需勇于擔當,拿出激情與熱情積極面對問題、解決問題。


3.集團須牽頭工程、設計板塊重新就北區項目進行深度總結,提煉問題,為未來的工作起到真正意義的警示作用。


4.正確認識國際社區(北區)的各項問題,改進過往存在的不足,對沉淀的經驗進行積累并吸取教訓,保證在以后的工作中取得更好的成績。


此次會議對宜賓公司后續的開發、建設和銷售及運營等全過程管理有著重大的指導意義,為提高我們后續項目的管理起到了促進作用。今天我們不遺余力地檢討問題,是為了明天的凱旋!


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